Ihr Erfolg 
liegt uns am Herzen

Traumjob-Finder

Mark Hornig

Kontakt:

Mark Hornig
mark-hornig(at)tina-voss.de
Tel.: +49 511 696848-31

Ihr Erfolg liegt uns am Herzen

Als regionaler Marktführer für Personaldienstleistungen in Hannover verstehen wir uns gleichermaßen als Partner für Unternehmen und Bewerber in Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung. Für Sie als Bewerber suchen wir das Unternehmen und die Stelle, die am besten zu Ihren persönlichen Fähigkeiten und Kenntnissen passt. Vielleicht ist ja schon diese Stelle Ihr Traumjob?

Service- und Qualitätsmanagementmanager (m/w), Hannover

14004
Hannover
  • Identifikation von Optimierungpotential bei IT-Services
  • Vorantreiben der Automatisierung der IT Serviceerbringung
  • Erstellung und Analyse von (Ticket-) Reports zur Identifikation von Optimierungspotential in Bezug auf die IT Services
  • Definition und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen über unterschiedliche Ressorts
  • Erstellung von SRR inklusive zugehöriger Tätigkeiten
  • Zuarbeit bei der Implementierung von SLA und OLA
  • Werten im Request Fulfilment Prozess
  • Unterstützung von Projekten zur Verbesserung der IT Services
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung
  • Kenntnisse zu IT-Prozessen (ITSM)
  • ITIL Foundation Zertifizierung
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
  • Eigeninitiative und ausgeprägte Einsatzbereitschaft
  • Belastbarkeit insbesondere in kontroversen Situationen
Zeitarbeit
Vollzeit
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich doch gerne direkt online. Klicken Sie einfach auf den Link „Online-Bewerbung“ im unteren linken Bereich dieses Stellenangebots.
Tina Voß GmbH
Tintengraben 6-9
30177 Hannover
www.tina-voss.de

Ihre Vorteile bei der Arbeitsvermittlung

  • Ihnen entstehen keine Kosten
  • Individuelle Betreuung
  • Sie erhalten regionale und attraktive Stellenangebote unserer namhaften Kunden
  • Wir bereiten Sie auf die Vorstellungsgespräche bei unseren Kunden vor
  • Nutzen Sie unser großes TV-Netzwerk
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Ihre Vorteile in der Zeitarbeit

  • Ihnen entstehen keine Kosten
  • Große Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Als Mitglied des Bundesarbeitgeberverband der Personaldienstleister (BAP) gehören wir seit dem 01.01.2018 der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft an
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zahlung des Gehaltes auch in einsatzfreien Zeiten
  • GVH-Ticket-Vergünstigung
  • Individuelle Weiterbildung
  • Sie erhalten regionale und attraktive Stellenangebote unserer namhaften Kunden
  • Sammeln von vielfältigen beruflichen Erfahrungen
  • Sie nutzen unser großes TV-Netzwerk
  • Wir bereiten Sie auf die Vorstellungsgespräche bei unseren Kunden vor
  • Individuelle Betreuung
  • Hohe Mitarbeiterorientierung: kostenlose Mitarbeiterzeitung, aktives Ideenmanagement, Mitarbeiterevents
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